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項目經理修煉寶典!!! 

  作為項目經理,最重要的就是帶領整個項目團隊一起戰斗,做好團隊建設,才能激發整個團隊成員的士氣,提高團隊成員的績效。

  我常常看到一些項目經理在抱怨,什么工作就像打雜的、員工不聽話、工作任務不能被完成、自己沒有什么實權、需求老是發生變更不知怎么辦啦,等等一系列的抱怨,我看著總覺得好笑。因為這些我都經歷過,都體驗過。也深深地體會他們的痛苦,覺得好笑是在于那些抱怨的項目經理仿佛處在一種無頭蒼蠅的狀態,只知道亂飛發出煩人的嗡嗡聲,讓自己覺得心煩也讓別人覺得心煩,卻怎么也找不到出路。

  每個項目都是獨特的,因此做項目一定存在各種各樣的風險與問題,作為項目經理,就必須具備應對這些風險與問題的素質。項目經理是一個風向標,所有的項目成員都看著這個風向標航行。當項目出現問題了,風向標因為自己的情緒問題,隨風亂舞,項目成員會看得很清楚。造成的惡果輕者是讓成員看輕你,降低了項目經理在團隊中的威信,重者就是項目失敗,成員離開項目團隊。

  所以,作為項目經理,是一種修煉,以下9條是需要慢慢修煉的:

  1、脾氣一定要控制好。

  不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更,總之你沒有任何理由可以發脾氣,尤其是當著團隊成員的面發脾氣。

  2、遇事莫慌。

  項目風險總是存在的,各種問題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯誤決定,一個錯誤的決定后果往往是嚴重的,帶來的可能是返工、項目失敗等后果。記住,一定要堅持一次把事情做對。

  3、永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案。

  這個是很多人容易犯的錯誤,經常把問題拋給領導,然后怪領導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住,領導只是做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你干啥用?舉個例子,當項目資源不足,需要申請資源時,千萬不要直接告訴領導資源不足就完了,一定要告訴他面對資源不足,有什么樣的后果,然后有幾種解決方案,每種方案的優缺點是什么,然后請領導來選擇一個方案。

  4、記住抱怨是沒有用的。

  仔細回想一下,什么時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下,心中的理想就能實現了,抱怨工資低,老板就乖乖漲工資了,你覺得可能嗎?記住,抱怨是沒有用的,過多的抱怨,只會證明你是一個沒有用的項目經理。遇到問題,就想破腦袋去解決。比如,團隊成員有背景,耍專家大牌,不聽你的話,抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,再自己進修一把與人溝通的技巧吧,這問題一定是出在你自己身上,毋庸置疑的。

  5、要相信你的團隊成員,多鼓勵他們。

  批評是在團隊建設中最為忌諱的,除非出現非常嚴重的問題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里,當眾點名批評是最為嚴重的了。切記,每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員,相信他們都是優秀的。如果他們不優秀,一定是你的責任,你沒有能夠激發他們的士氣,沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們,并鼓勵他們,讓他們做合適的工作。

  6、注意公平公正。

  這是一個項目經理必須具備的品質,是一種職業道德。對待項目團隊成員,必須公平公正地評價他們的工作績效,并加以適當獎勵。

  7、客觀如實匯報。

  這也是一個職業道德。對于項目狀態,必須客觀如實公布給干系人,越是隱瞞風險越高。人總會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞項目中壞的一面,報喜不報憂估計很多人都干過。其實做項目,出現問題不可怕,可怕的是不把問題暴露出來,不讓大家一起幫你分析解決,到了項目失敗的時候也就是你的職業失敗的時候了。我知道,要能客觀如實地匯報,有點難,但是記住,這是必須的。

  8、功勞不是自己的。

  記住,作為一個團隊,你激勵大家完成了項目,最終獲得的功勞不是你一個人的,而是大家的。不僅如此,項目過程中,任何一個點子一個解決方案的功勞,你都不能據為己有,哪怕這個真的是你想出來的,你也不能說是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不應該從你的嘴里去說出解決方案,而是應該引導團隊成員讓他們說出來,然后表揚他們的智慧。

  9、千萬不要以為自己是打雜的。

  明白自己工作的價值,這是做好工作的前提。作為項目經理,一定會有很多瑣事,寫各種各樣的報告,接聽各種各樣的電話,見各種各樣的人,處理各種各樣大小事情,沒關系,只要你做這么多事情都是為了同一個目標,那么你的工作就是就是有價值的,雖然零散,也絕對考驗你的能力。每天只做一件事情并不能讓你學到時間管理,每天做10件事情就能讓你必須學習時間管理。從工作中發現自己的不足,才能進步。把自己當成打雜的,心態已經不對,又怎會想到去改進呢?

十月 發表于 2019/4/25 16:59:08 閱讀全文 | 回復(0) | 引用通告 | 編輯 | 收藏該日志

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